Pogoji uporabe
Zadnja posodobitev: 1. september 2026
1. Splošno
Ti pogoji uporabe urejajo uporabo spletne strani oknakakov.shop, ki jo upravlja Okna Kakovost d.o.o., Dunajska cesta 128, 1000 Ljubljana. Z uporabo strani soglašate s temi pogoji.
2. Ponudba in cene
Cene izdelkov v spletni trgovini so izhodiščne in veljajo za standardne dimenzije. Končna cena se določi po brezplačnem ogledu in zameru na lokaciji stranke ter je zavezujoča šele po pisni potrditvi ponudbe s strani stranke.
3. Postopek naročila
Oddaja povpraševanja preko spletne strani ali košarice ne pomeni sklenitve pogodbe. Pogodba se šteje za sklenjeno, ko stranka pisno (po e-pošti ali podpisom) potrdi končno ponudbo, pripravljeno po opravljenem zameru.
4. Plačilni pogoji
Ob potrditvi naročila se zaračuna predplačilo v višini 30–50 % vrednosti naročila, preostanek pa po opravljeni montaži oziroma dobavi. Plačilo je možno z bančnim nakazilom ali obročno prek naših finančnih partnerjev.
5. Dobavni roki
Standardni dobavni rok za izdelke po meri je 3–5 tednov od potrditve naročila in prejetega predplačila. Roki so informativni in se lahko podaljšajo v primeru nestandardnih izvedb.
6. Garancija
Na izdelke in montažo velja garancija v trajanju 2–5 let, odvisno od vrste izdelka, kot je navedeno v garancijskem listu ob dobavi.
7. Omejitev odgovornosti
Ne odgovarjamo za škodo, ki bi nastala zaradi napačnih podatkov, posredovanih s strani stranke, ali zaradi posegov tretjih oseb v že montirane izdelke.
8. Pravica do odstopa
Podrobnosti o pravici do odstopa od pogodbe najdete na strani Pravica do odstopa.
9. Reševanje sporov
Za morebitne spore je pristojno sodišče v Ljubljani, uporablja pa se slovensko pravo. Potrošniki lahko spor rešujejo tudi prek platforme za spletno reševanje sporov (ODR) Evropske komisije.