Pogosta vprašanja
Koliko stane brezplačen zamer?
Ogled in zamer sta popolnoma brezplačna in ne zavezujeta k nakupu.
Koliko časa traja izdelava oken po naročilu?
Standardna izdelava traja 3–5 tednov od potrditve naročila, odvisno od obsega projekta.
Ali izvajate montažo tudi izven Ljubljane?
Da, pokrivamo osrednjo Slovenijo: Domžale, Kranj, Grosuplje, Kamnik, Vrhniko in Škofljico ter okolico.
Kakšna je garancija na okna in vrata?
Odvisno od izdelka nudimo od 2 do 5 let garancije na material in izvedeno montažo.
Ali lahko uveljavljam subvencijo Eko sklada?
Da, za zamenjavo starih oken z energijsko učinkovitimi je pri Eko skladu na voljo nepovratna spodbuda. Pomagamo vam pri pripravi potrebne dokumentacije.
Ali popravljate tudi okna drugih proizvajalcev?
Da, servisiramo in popravljamo okovje na PVC, aluminijastih in lesenih oknih ne glede na proizvajalca.
Kakšni so načini plačila?
Plačilo po predračunu, bančno nakazilo ali obročno plačilo prek naših partnerjev. Ob naročilu je potreben ustrezen predplačilo.
Ali lahko izdelke iz spletne trgovine vrnem?
Ker so vsi izdelki narejeni po meri vaše odprtine, jih po zakonu ne moremo vračati, razen v primeru napake ali okvare. Podrobnosti v pravici do odstopa.